13 из 56
Таблица размеров и подбор размера
Таблица мерок прямо в карточке и помощник, который по росту и обхватам подсказывает нужный размер.
Зачем это нужно
Главный страх покупателя одежды онлайн — не угадать с размером. Размерные сетки у брендов разные: одна и та же «M» в одном магазине садится по фигуре, в другом висит мешком. Покупатель сомневается, откладывает покупку или заказывает два размера сразу, чтобы один вернуть. Для бренда это лишняя логистика, замороженный товар и потерянное время.
Таблица размеров и помощник подбора снимают этот страх прямо в карточке товара — там, где принимается решение.
Как это влияет на продажи
- Меньше возвратов по размеру. Покупатель выбирает по своим меркам, а не наугад, — вещь чаще подходит с первого раза.
- Меньше «двойных» заказов. Когда есть уверенность в размере, незачем заказывать соседний «на всякий случай».
- Выше конверсия карточки. Сомнение «а вдруг не подойдёт» — одна из причин уйти со страницы. Понятная подсказка убирает его.
- Разгрузка поддержки. Вопросы «какой размер мне взять?» в чате и мессенджерах случаются реже.
- Доверие к бренду. Подробные мерки и честная подсказка по посадке показывают, что бренд заботится о результате, а не только о продаже. Покупатель, которому вещь подошла с первого раза, охотнее возвращается за следующей.
Как это работает
- В CMS менеджер заводит размерные сетки: для жакетов, брюк, платьев, обуви — свои мерки.
- Сетка привязывается к категории или конкретному товару; для отдельной модели можно указать особенности посадки.
- В карточке рядом с выбором размера появляется ссылка «Таблица размеров» — она открывает шторку на телефоне или окно на компьютере.
- На вкладке «Подобрать размер» покупатель вводит рост и обхваты, выбирает желаемую посадку.
- Помощник сравнивает мерки с сеткой и рекомендует размер, объясняя, почему он подходит. Одна кнопка — и этот размер выбран в карточке.
Настройки в CMS
| Что настраивается | Пример |
|---|---|
| Размерные сетки | Одежда, низ, обувь, аксессуары |
| Мерки | Грудь, талия, бёдра, длина по внутреннему шву, стопа |
| Привязка | К категории, коллекции или конкретному товару |
| Посадка модели | «Маломерит», «свободный крой», параметры модели на фото |
| Рекомендация | Какие мерки главные для этого типа вещи |
Fashion-нюансы
- Параметры модели на фото. Подпись «на модели размер S, рост 175 см» помогает сопоставить себя с картинкой.
- Посадка важнее цифр. Если покупатель хочет свободнее, помощник предложит размер больше — это учитывается в рекомендации.
- Связь с модификациями. Рекомендованный размер выбирается среди реально доступных модификаций: если его нет в наличии, покупатель сможет подписаться на уведомление о поступлении.
- Отзывы о посадке. Реплики покупателей вроде «беру свой обычный размер» в отзывах дополняют таблицу живым опытом.