36 из 56
Прогресс до бесплатной доставки
«Добавьте ещё 2 100 ₽» — полоса в корзине показывает, сколько осталось до бесплатной доставки, и мягко растит средний чек.
Зачем это нужно
Стоимость доставки — одна из самых частых причин, по которым покупатель откладывает заказ. При этом многие магазины уже возят бесплатно от определённой суммы, но покупатель об этом либо не знает, либо не понимает, сколько ему не хватает. Полоса прогресса в корзине превращает скрытое условие в понятную цель: «ещё 2 100 ₽ — и доставка бесплатная».
В одежде добрать сумму особенно легко: к платью — ремень или топ, к брюкам — футболка, к пальто — шарф. Покупатель не «переплачивает за доставку», а получает ещё одну вещь, которую, скорее всего, и так хотел.
Как это влияет на продажи
- Растёт средний чек. Конкретная сумма до цели мотивирует добавить ещё один товар вместо того, чтобы платить за доставку.
- Больше товаров в заказе. Подсказки прямо под полосой показывают вещи подходящей цены — не нужно возвращаться в каталог.
- Меньше брошенных корзин. Неожиданная стоимость доставки на последнем шаге отталкивает; здесь условие понятно с самого начала.
- Позитивный опыт. Заполненная полоса и сообщение «Бесплатная доставка — ваша!» дают маленькое ощущение победы перед оплатой.
Как это работает
- Менеджер задаёт в CMS порог бесплатной доставки — например, 10 000 ₽.
- Покупатель добавляет товар — в корзине появляется полоса и сообщение, сколько осталось до порога.
- Под полосой — подборка вещей для добора: сопутствующие товары или предметы из того же образа.
- Покупатель добавляет вещь в один клик — полоса заполняется, сумма пересчитывается на лету.
- Когда порог достигнут, сообщение меняется на поздравление, а доставка в заказе становится бесплатной.
Настройки в CMS
| Параметр | Что задаёт |
|---|---|
| Порог | Сумма заказа, от которой доставка бесплатна |
| Где показывать | Корзина, выезжающая мини-корзина, карточка товара |
| Тексты | Подсказка с суммой и сообщение о достигнутой цели |
| Подсказки товаров | Включение подборки для добора и её источник |
Сценарии
- Постоянный порог — базовая механика для всего магазина.
- Сезонная акция — на время распродажи порог снижается, и полоса сразу это отражает.
- Связка с образами — подборка для добора строится из товаров того же образа, чтобы покупатель собирал комплект, а не случайный набор.
- Возврат в корзину — если покупатель ушёл, в письме о брошенной корзине можно напомнить, сколько оставалось до бесплатной доставки.