Tarjetas regalo
Importe fijo o libre, un email precioso para quien lo recibe y el saldo en su cuenta. El regalo que siempre es de su talla.
Por qué importa
Regalar ropa es difícil: es fácil fallar con la talla, el color o el corte. Por eso muchos acaban renunciando a regalar algo de una tienda de moda y eligen algo «seguro» en otra parte. La tarjeta regalo elimina ese riesgo: quien regala elige la marca y quien la recibe, la prenda que de verdad le queda bien.
Para la marca es además una forma de captar clientes nuevos: quien recibe la tarjeta a menudo descubre tu tienda por primera vez, y llega con saldo en la cuenta. Y el importe libre permite regalar exactamente lo que se quiera, ya sea un accesorio o un abrigo de la nueva colección.
Cómo impulsa las ventas
- Ventas en las fechas clave. Fiestas, cumpleaños, regalos de empresa: la tarjeta se puede comprar en el último momento y enviarse al instante.
- Clientes nuevos. Cada tarjeta regalada trae a tu tienda a alguien que quizá no te conocía.
- Tickets por encima del importe. Quien la recibe elige una prenda y muchas veces paga la diferencia si le gusta algo más caro.
- Visitas que vuelven. Si no se gasta todo el importe, el saldo espera en la cuenta: un motivo para volver a por la siguiente compra.
Cómo funciona
- El cliente abre la página de la tarjeta regalo y elige un importe fijo o escribe el suyo dentro de los límites que tú marques.
- Elige un diseño, indica el email del destinatario, escribe una dedicatoria y, si quiere, la fecha de envío.
- Paga la tarjeta como un pedido normal a través del carrito.
- El destinatario recibe un email con la tarjeta, la dedicatoria y un código único.
- El código se activa en el área de cliente: la tarjeta queda vinculada a la cuenta y el saldo disponible siempre está a la vista.
- Con la tarjeta se puede pagar un pedido entero o solo una parte; el saldo se conserva hasta que caduca.
Ajustes en el CMS
| Parámetro | Qué define |
|---|---|
| Importes | Lista de importes fijos en la tienda |
| Importe libre | Activación y límites: mínimo y máximo |
| Diseños | Varios diseños según la temporada o la ocasión |
| Validez | Durante cuánto tiempo se puede usar la tarjeta |
| Compatibilidad | Si se puede combinar con códigos promocionales y puntos |
Para tu equipo
En el CMS ves todas las tarjetas emitidas: quién la compró, a quién se envió, si está activada y cuánto saldo queda. También puedes emitir una tarjeta a mano, por ejemplo como compensación a un cliente, premio de un sorteo o regalo para una creadora de contenido tras una colaboración. El envío programado permite preparar el regalo con antelación: el email llegará justo el día elegido. Y junto con el programa de puntos, las tarjetas regalo pasan a formar parte del sistema de fidelización de tu marca.