Búsqueda inteligente: erratas, sinónimos y consultas complejas
Entiende erratas, sinónimos y frases como «vestidos negros talla M hasta 100 €», y las convierte en filtros.
Por qué importa
Tus clientes no escriben como está redactado tu catálogo. En el móvil los dedos fallan y «vestido» se convierte en «vestdio»; otros dudan entre la b y la v y buscan «bestido». Unos buscan una «sudadera», otros un «buzo», otros un «hoodie». Y hay quien escribe todo de golpe: «vestidos negros talla M hasta 100 €». Un buscador básico responde a todo eso con una página vacía de «sin resultados», y el cliente que llegó con ganas de comprar se va.
La búsqueda inteligente de Fashion CMS entiende la consulta como lo haría un buen dependiente: corrige errores, conoce sinónimos y jerga, descompone la frase en parámetros y nunca deja a nadie frente a una página vacía. Funciona junto con la búsqueda en vivo: las sugerencias mientras escribes siguen las mismas reglas.
Cómo impulsa las ventas
- Menos búsquedas sin resultados. Las erratas, las faltas de ortografía y los distintos nombres de una misma prenda ya no hacen perder clientes a mitad de camino.
- Una consulta compleja es ya una selección. La frase se convierte en filtros de categoría, color, talla y precio: el cliente ve solo lo que encaja y puede quitar cualquier parámetro con un clic.
- Similares en lugar de un callejón sin salida. Si no hay coincidencia exacta, el buscador muestra los modelos más parecidos y siempre hay un motivo para seguir comprando.
- El buscador habla el idioma de tu público. Jerga, nombres de colecciones y modelos, palabras en inglés: todo lo que usan tus clientes lleva a los productos correctos.
- Datos para decidir. Las búsquedas sin resultados te dicen qué sinónimos añadir y qué falta en tu surtido.
Cómo funciona
- El cliente escribe su búsqueda en la web o en el móvil.
- El buscador corrige erratas y faltas de ortografía y muestra qué ha entendido: «Quizás buscabas: vestido».
- Las palabras se reducen a su forma base: «vestidos» y «vestido», «negros» y «negra» encuentran los mismos productos.
- Los sinónimos del diccionario amplían la búsqueda: «hoodie» también encuentra sudaderas y buzos.
- Si la consulta incluye color, talla, precio o categoría, se convierten en chips de filtro y los resultados se abren con esos filtros ya aplicados.
- Si no hay productos, en lugar de una página vacía aparecen modelos similares de la misma sección del catálogo.
Qué entiende el buscador
| Situación | Búsqueda | Qué encuentra |
|---|---|---|
| Errata | vestdio | vestidos |
| Ortografía | bestido | vestido |
| Sinónimo | hoodie | sudaderas, buzos |
| Formas de la palabra | vestidos negros | vestido negro |
| Consulta compleja | vestidos negros talla M hasta 100 € | categoría, color, talla y precio como filtros |
| Sin coincidencias | vestido de lunares | modelos similares |
En tiendas multilingües, el buscador también corrige consultas escritas con la distribución de teclado equivocada.
Para tu equipo
El CMS incluye un diccionario de sinónimos: la palabra, sus variantes y el tipo de regla — sinónimo, jerga o nombre de colección. Añades «tenis → zapatillas, sneakers», pulsas «Guardar» y el buscador empieza a encontrar los productos al instante, sin reindexar y sin depender de un desarrollador. Los colores salen de las variantes de color de tus productos; las tallas y los precios, de sus variantes. Las búsquedas complejas más populares pueden convertirse en landings SEO con su propia selección y su propia URL.